购买与售后服务公告

一、下单前请确认

请仔细核对商品类型、规格、期限、交付方式、账号要求及商品页标注的质保范围。不确定商品是否适用时，请先联系客服确认后再下单。

代充服务仅负责对应会员权益的开通与核对，不包含网络或节点优化、账号申诉、解封、安全验证、资料修改及违规处理。

二、售后保障与期限

仅商品页明确标注“质保 30 天”或“质保 1 个月”的订阅类代充商品，自开通成功之日起计算售后期。正常自用期间如订阅权益异常消失，经核实后按对应商品规则处理。

不质保、保首登、质保一次、成品号、卡密、实体卡等商品，以各自商品页的明确标注为准，不自动适用 30 天质保。

三、数字商品退换规则

数字商品或虚拟服务一经成功交付、开通、充值或使用，非商品质量问题不支持退换。如出现交付异常、无法使用或与商品说明不符，请在对应售后期内提供凭证联系客服核实。

四、网络与节点说明

页面加载、安全验证、会员状态刷新及充值结果回传，可能受网络速度、节点地区、线路稳定性和第三方平台状态影响。页面显示较慢或状态延迟不一定代表开通失败。

处理期间请保持稳定网络和同一设备，不要频繁刷新、重复提交、重复付款、连续换节点或多设备同时登录。本店不提供节点服务；因买家网络或节点导致的访问缓慢、验证超时或显示延迟，不等同于商品质量问题。

五、账号风控与使用规范

账号封禁、二次验证、风控或申诉与订阅权益消失属于不同问题。因账号自身状态、平台审核、共享滥用、频繁切换 IP 或设备、违规使用等导致的限制，不属于代充质保范围。

请遵守相关平台规则，不要输入或传播违法、违规、敏感或平台禁止的内容。客服不提供规避风控、解封、申诉或涉及平台禁止内容的指导。

六、申请售后所需资料

请提供订单号、付款截图、账号会员状态截图及完整报错截图。资料不完整时可能无法及时判断问题原因，请按客服提示补充。

下单购买即表示您已阅读、理解并同意商品页说明及本公告的相关规则。